AI psihoza: Kada razgovor s chatbotom postane opasan po mentalno zdravlje

U posljednjim sedmicama društvene mreže preplavile su priče o ljudima koji su navodno “izgubili kontakt sa stvarnošću” nakon intenzivne upotrebe AI alata. U tim objavama sve češće se koristi izraz “AI psihoza” – iako se ne radi o službeno priznatoj dijagnozi, pojava zabrinjava stručnjake i javnost.

Prema riječima psihijatara, u središtu problema nije sam chatbot, već način i intenzitet korištenja. Kada ljudi provode sate dnevno u razgovoru s AI-jem, naročito ako im chatbot postane jedini “sagovornik”, može doći do emocionalne izolacije i zabluda – posebno kod osoba koje su ranjive ili već imaju psihičke poteškoće.

Znakovi upozorenja

Simptomi koji se spominju uključuju:

osjećaj da chatbot ima “svijest” ili “ličnost”,
vjerovanje da im AI šalje skrivene poruke,
povlačenje iz stvarnih odnosa i komunikacije s ljudima,
nemogućnost razlikovanja stvarnog svijeta od onog u razgovoru s AI-jem.

U rijetkim, ali dokumentovanim slučajevima, osobe su počele donositi ozbiljne životne odluke isključivo na osnovu “savjeta” koje su dobile od AI alata.

Šta savjetuju stručnjaci?

Psiholozi savjetuju ravnotežu: tehnologija može biti korisna, ali ne smije zamijeniti stvarne ljudske odnose. Ako neko iz vašeg okruženja pokazuje znakove ovisnosti o chatbotovima, najbolje je razgovarati s njim otvoreno, bez osuđivanja. U težim slučajevima, preporučuje se savjetovanje s profesionalcem.

Također, važno je podsjetiti da većina AI alata, uključujući ChatGPT, nije dizajnirana da bude terapijsko sredstvo. Korisnici bi to trebali imati na umu pri svakom korištenju.